بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت خدمات هوایی و منطقه ویژه اقتصادی پیام را به اطلاع می رساند:
1- تارنمای شرکت خدمات هوایی و منطقه ویژه اقتصادی پیام امکان ثبت و پیگیری درخواست های متقاضیان محترم را از طریق میز خدمت الکترونیکی در صفحه اصلی و منوی بالای تارنما دارا می باشد.
2- به محض ثبت درخواست و دریافت کد پیگیری ، خدمات الکترونیکی در قالب زمانی مندرج در شناسنامه خدمت به شما متقاضیان محترم ارائه می گردد و در هر زمانی می توانید با داشتن کد پیگیری و کد اختصاصی خود از مراحل انجام درخواست خود از منوی پیگیری خدمت اقدام فرمایید.
3- شما بازدیدکنندگان محترم می توانید اطلاعات لازم جهت برقراری تماس با مدیران تمامی سطوح سازمان را از منوی معرفی کسب فرمایید.
4- تارنمای شرکت خدمات هوایی و منطقه ویژه اقتصادی پیام به صورت( 24x7) در تمامی ساعات شبانه روز ود در هفت روزه هفته در دسترس متقاضیان محترم قراردارد و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی اطلاع رسانی خواهد گردید.
بیانیه هدف تارنمای شرکت خدمات هوایی و منطقه ویژه اقتصادی پیام
این تارنما در جهت سهولت دسترسی به اطلاعات و اخبار بروز و دسترسی الکترونیکی به خدمات شرکت طراحی گردیده است. و متقاضیان محترم می توانند در خصوص فرودگاه و منطقه ویژه اقتصادی پیام کلیه اخبار و اطلاعات مورد نیاز ، قوانین و مقررات و ... را با هدف سرمایه گذاری و اخذ خدمت این شرکت از طریق این تارنما کسب نمایند
دسته بندی انواع خدمات الکترونیکی ارائه شده در تارنمای این شرکت:
معاونت هوانوردی و اموری فرودگاهی
o ارائه خدمات فرودگاهی
o ارائه خدمات هوانوردی
معاونت منطقه ویژه اقتصادی پیام
o اجاره زمین و مستحدثات
o صدور پروانه سرمایه گذاری
o صدور پروانه احداث بنا
o صدور مجوز پایان کار
o صدور پروانه بهره برداری
o صدور مجوز فعالیت
احتمالات توافق:
- چنانچه تغییری در انواع خدمت، تعرفه های خدمات و شناسنامه های خدمات دستگاه ایجاد شود در منوی میز خدمت الکترونیکی بروزرسانی خواهد گردید .
دسترس پذیری خدمات
شناسنامه خدمات دستگاه، فلوچارت گردش کار خدمات و فرم ها و مدارک مورد نیاز هر خدمت در منوی میز خدمت الکترونیکی مربوط به هر خدمت قابل مشاهده است.
مدت زمان ارائه خدمات:
مدت زمان ارائه هر خدمت بسته به نوع آن متغیر می باشد که از طریق فلوچارت گردش کار خدمت و شناسنامه خدمت قابل استخراج است.